В данной статье мы рассмотрим основные аспекты продаж и управления клиентской базой данных, а также расскажем о важности этих процессов для успешного развития бизнеса.
Узнайте, как эффективно управлять клиентским опытом и повысить продажи
Управление клиентскими отношениями и обслуживанием (CRM) - это стратегия и процессы, которые компании используют для управления взаимодействием с клиентами, улучшения их удовлетворенности и увеличения прибыли.